Uma das funcionalidades mais importantes do sistema da Kampyle é a possibilidade de personalização dos formulários de Feedback que permite aos nossos usuários criarem um formulário “na medida certa” para suas necessidades específicas. A opção de personalização é um dos diferenciais que destacam a plataforma de Feedback Analytics da Kampyle de outras plataformas similares na internet. Serviços de pesquisa e enquetes podem fornecer informações, mas a Kampyle vai além disso; a Kampyle é uma forma de comunicação com seus clientes. Com os formulários personalizáveis você pode aumentar o índice de relevância dos Feedbacks recebidos de seus clientes, além de poder visualizá-los de organizá-los de uma forma mais objetiva, e informar seus clientes das ações executadas em seu site.

Ao ouvir o que nossos usuários têm a dizer, nós entendemos que cada site é direcionado para uma audiência específica, então só faria sentido oferecer uma plataforma que possibilitasse aos administradores de sites receber Feedbacks de assuntos específicos relacionados às diferentes áreas do seu site. Foi esta percepção que nos levou a desenvolver uma ferramenta que faz exatamente isso! Como um usuário da Kampyle você poderá criar um Formulário de Feedback que se integra com o design do seu site: escolha cores, ícones e desenhe o botão de feedback da melhor forma para o seu site, sua audiência ou para uma página específica do seu site.

Mais importante ainda, a função de personalização permite criar categorias e subcategorias de assuntos para Feedbacks que podem corresponder exatamente às necessidades dos administradores dos sites. A configuração do formulário de Feedback de acordo com suas necessidades específicas é uma etapa importante para receber Feedbacks mais completos, relevantes e de qualidade além de possibilitar um gerenciamento com maior eficiência.

Nós sempre recebemos Feedbacks de nossos usuários. Vários sites de e-commerce nos disseram que a funcionalidade de personalização é uma ótima forma de identificar com precisão os problemas relatados por seus visitantes. Alguns usuários criaram diferentes formulários para cada área do seu site, para a homepage, para o catálogo de produtos e para o carrinho de compras. Desta forma há como criar categorias e subcategorias que se encaixam exatamente aos assuntos específicos de cada seção do site, facilitando o fornecimento de informações por parte dos visitantes. Desta forma eles são capazes de procurar e encontrar algumas respostas para as dúvidas mais importantes do seu site, como por exemplo: “porque os visitantes abandonam o carrinho de compras no meio de uma compra?”, e “o que faz o usuário abortar um processo de cadastro?”.

A função de personalização do formulário de Feedback tem um grande impacto no tipo de Feedback que você recebe. Muitos de nossos usuários nos contam como estão se beneficiando da possibilidade de criar formulários de Feedback específicos para cada seção de seu site. No final das contas a possibilidade de Personalização do formulário de Feedback vai ajudá-lo a aumentar a satisfação dos seus clientes e suas taxas de conversão. Nós esperamos que muitos outros usuários tirem proveito destas possibilidades.

Conheça a função de Personalização do formulário de Feedback no menu Administrativo e crie os formulários de Feedback da forma que você precisa.

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Bem vindo ao nosso Blog. Nós estamos bastante animados por trazer os serviços da Kampyle para o Brasil. Temos trabalhado muito nos últimos dias para oferecer os serviços da Kampyle da melhor forma possível ao mercado Brasileiro. Os serviços da Kampyle utilizam a plataforma mais sofisticada de Feedback Analytics da Web - Você pode se cadastrar em nosso site e utilizar nossos serviços para confirmar esta afirmação. Nós sabemos que há ainda uma longa estrada pela frente mas estamos certos que a Plataforma de Feedback Analytics da Kampyle está pronta para os desafios e está cheia de grandes surpresas para serem aprensentadas ao mercado brasileiro e mundial.

A Kampyle é uma empresa de Capital Privado sediada em Israel que conta com o apoio de vários investidores, tendo Yossi Vardi como principal investidor. Yossi Vardi ficou mundialmente famoso por ser o primeiro e principal investidor da empresa Israelense ICQ.

Mais de 3.000 sites utilizam nossa plataforma diariamente

Se você ainda não se cadastrou para utilizar nossos serviços, nós o convidamos para fazê-lo agora para conhecer o novo mundo da Análise de Feedbacks do seu site. Não há custo algum e são necessários apenas alguns minutos para se cadastrar e implementar o sistema em seu site.

Aqui no Blog vamos publicar todas as novidades sobre a Kampyle, novas funções e muitas outras coisas interessantes - fique ligado! Esperamos que você goste de usar os serviços da Kampyle e adorariamos receber seu Feedback.